こんな上司が理想！「包容力があり、小さい事に動じない」

あなたが思う理想の上司を聞いてみました。

包容力があり、小さい事に動じない

理想の上司は、人を安心させる包容力に富み、
小さいハプニングに一々動じない上司です。

私が勤務している高校の敷地内にある木の根っこが校内の敷地を越えて、
隣接している地域の住宅のトイレ埋設管に入り込み、
トイレを詰まらせる事態になった事がありました。

その住民は、埋設管のため中々原因がわからないまでも、
多分、御校の敷地内の木だと思うとクレームがあり、
私はその担当であったため、即駆けつけて対応に追われました。

まだ原因が確定しない前から、
トイレ埋設管の配管修繕の要求が100万円を軽く超えてしまい、
予算が厳しい折、このような要求に応じて良いものか、判断に困っておりました。

その時、上司の一言で非常に救われました。

上司は

『お金で解決出来る事はどうにかなるので、
あまり気に病まないで、迷惑をかけている本校の木の事なので、誠意を尽くしなさい。
予算についての責任は全て私が取ります。』

と励ましてくれました。

最終的には、埋設管をカメラで確認し、
最小の予算で10万程度で修繕も終了する事が出来ました。
あの時の上司の一言が無ければ、予算が無いに動揺し、
クレームに対して良い対応が出来なかったかもしれないと感謝しています。

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以上、こんな上司が理想！「包容力があり、小さい事に動じない」

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この記事の投稿日：2016年09月29日

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